第363章 网吧行为规范(2/2)
这很可能导致我们丧失不少顾客。”
“哪些内容太严格?说来听听!”张启明编写网吧的行为规范,主要参考后世国内标准。
米国国情不同,内容有一定不同,他也不介意更改。
汤姆森立马提出自己的疑惑:“董事长,我们现地顾客玩的时间,最长不超过24小时,这会不会太过了!
我这几天都在网吧观察,有不少顾客,在网吧已经玩了三天,吃喝都是在网吧!
这种顾客,可是我们网吧的忠实顾客,如果按照您定下来要求的话,我们还要将它赶走。
这很可能让这些顾客不满,以后要是有竞争对手的话,很可能让我们失去这些顾客。”
张启明听到是这个问题,脸上露出严肃的表情,语气不容拒绝道:“这一条必须执行,顾客在网吧里长时间熬夜,身体很可能出现其他的问题。
一旦顾客本身有什么疾病,如果因为熬夜,在我们网吧里病发,这很可能给我们带来极大的麻烦。”
“这…”汤姆森听到张启明那不容拒绝的语气,虽然还是觉得这只是顾客的个人行为,即便出了问题,跟他们网吧也没关系。
想了想,最终还是点头同意道:“董事长,我明白了!”
“明白就好,我们一定要把顾客的身心健康,放在第一位!”张启明表情严肃地点头说道。
他之所以如此强调这一点,是因为前世,关于网瘾少年长时间在网吧里玩游戏,最终导致猝死的事件频频发生。
这让网吧这个行业,在后世国内的名声一直都不好。
张启明在米国做网吧,如果后世发生在网吧身上的负面事件,在雅达利身上重演。
那会对雅达利的声誉,和未来发展产生严重的负面影响。
这不是最主要的。
最主要的是他是华人,还是一个有钱的华人。
一旦留下这些负面新闻,就很可能成为竞争对手,甚至米国政府夺取他财富的把柄。
这种情况张启明绝不允许发生。
为了避免类似的悲剧在雅达利的网吧中发生。
张启明才决定制定一套严格的网吧行为规范标准,将这些潜在的隐患扼杀在摇篮之中。
他希望通过这种方式,至少表面上能够让雅达利网吧成为一个安全、健康的娱乐场所。
不给竞争对手留下任何把柄。
这是张启明自保的手段。
可汤姆森听到张启明的这番话后,心中却有不一样的想法。
对张启明将顾客的身心安全,放在第一位的理念深感钦佩。
觉得张启明是一个有良心的资本家,相当的伟光正。
“董事长,您定下来的这些网吧行为规范标准,我一定会严格执行,确保每一家网吧都能达到您的要求!”汤姆森郑重地向张启明承诺道。
张启明微笑着看着汤姆森,满意地点了点头,说道:“那就好!钱是赚不完的,我们不能只追求短期的利益,而忽视了顾客的感受和需求。
想要长久地赚钱,我们就得把服务做到极致,让顾客真正满意。
不能让雅达利再走以前的老路。”
汤姆森听到张启明提到雅达利,想到雅达利口碑崩塌的事情,表情变得严肃起来:
“董事长,我明白了,绝不会让雅达利再次走上以前的老路。”
张启明见汤姆森已经听进去,就不再过多强调。
于是转移话题道:“在网吧加盟商大会开始之前,我们还有多少家网吧可以开业?”