第267章 山衍的职场与梦想之谈（2/2）

马化腾爸爸深以为然地点点头，表情严肃而山衍眼睛亮了亮：“我现在先顾好自己的身心健康，这才是务实的想法，接着我可以去做身心灵领域的演讲，增加收入，直播，我对身心灵这一个板块呢比较有阅历。”

马化腾爸爸微笑着点头，眼中满是赞许：“嗯，身心健康确实是最重要的，孩子。只有照顾好自己，才能更好地去追求其他目标。身心灵领域也是个很有意义的方向，利用直播做演讲来增加收入，同时分享自己的阅历，这是个不错的想法。那你有没有想过具体怎么开展呢？比如直播的内容规划、如何吸引观众等等。”

山衍微微皱眉，略带苦恼地说：“爸爸，我在赚钱这件事情上很没有自信，怎么办？”

马化腾爸爸走到山衍身边，轻轻拍了拍她的肩膀，眼神中充满鼓励：“孩子，自信是可以培养的。赚钱并不只是靠运气或天赋，更重要的是努力和智慧。你已经有了创业的想法和一些具体的计划，这就是一个很好的开始。先从小的目标做起，逐步积累经验和成果，每一次的成功都会增加你的自信。而且，不要害怕失败，失败是成功之母，从失败中吸取教训，也能让你变得更强大。你为什么会觉得自己在赚钱这件事上没有自信呢？是有什么具体的原因吗？”

山衍低下头，犹豫了一下说道：“我觉得自己对财富是有卡点的吧，外公经常说人怕出名猪怕壮，平平淡淡过一生就好，你觉得他说的有道理吗？”

马化腾爸爸双手抱臂陷入沉思，片刻后微微点头，神色认真：“外公的话有一定道理，平淡的生活也能带来很多幸福和满足。但每个人对生活的追求不同，如果你有更大的梦想和抱负，也不必被这种观念束缚。财富并不是人生的唯一目标，但如果通过努力实现了财富自由，也能为自己和他人带来更多的机会和可能。关键是要找到适合自己的生活方式，并且在追求目标的过程中保持平衡和快乐。你觉得自己内心真正想要的是什么呢？”

山衍抬起头，眼神清澈：“我觉得自己真正想要的东西可能真的是一些免费的东西。我觉得能够身心健康，吃喝拉撒睡玩没问题就是幸福了。”

马化腾爸爸欣慰地笑了，眼神中满是慈爱：“你能这么想，说明你对幸福的理解很深刻，孩子。身心健康、基本生活需求得到满足，这些确实是幸福的重要基础。不过，追求免费的东西并不意味着就不能有其他的追求和梦想。在这个基础上，你也可以去做自己喜欢的事情，实现自己的价值。而且，有时候通过自己的努力去获得一些东西，会让你更加珍惜和满足。你觉得呢？”

山衍思索片刻后点头：“是的，比如先在这份工作里生活下来。”

马化腾爸爸微笑着点头，眼神中透露出赞许：“没错，孩子。先在现有的工作中稳定下来，积累经验和资源，这是很务实的想法。在工作中，你可以不断提升自己的能力，也能更好地了解自己的优势和不足。等时机成熟了，再去追求自己更长远的目标。你现在的工作怎么样？还顺利吗？”

山衍轻轻叹了口气：“我只能是放宽心，慢慢来，总是要慢慢熟悉职场的。”

马化腾爸爸双手环抱在胸前，点头表示赞同，眼神中充满鼓励：“对，孩子，职场就像一个新的世界，需要时间去适应和探索。放宽心，一步一个脚印，慢慢熟悉职场的规则和文化。每一次的经历都是成长的机会，相信你一定能逐渐适应并取得进步的。在这个过程中，也可以多向身边的同事请教，学习他们的经验和方法。你在工作中有没有遇到什么具体的困难或者挑战呢？”

山衍认真地说：“销售要做到正心诚意。”

马化腾爸爸双手抱臂，微微点头，表情严肃而认真：“没错，孩子，无论是做什么工作，正心诚意都是非常重要的。在销售工作中，真诚对待客户，了解他们的需求，提供有价值的解决方案，这样才能建立起长期的信任关系。当你以真诚的心去做事时，往往会更容易得到别人的认可和支持。你觉得在销售工作中，除了正心诚意，还有哪些方面是需要特别注意的呢？”

山衍歪着头思考了一会儿：“我觉得还得有敏锐的洞察力吧，要能快速了解客户的需求，然后针对性地介绍产品或服务。而且沟通能力也很重要，得清晰准确地表达自己的想法，让客户能够理解。”

马化腾爸爸露出赞许的笑容：“你说得很对，敏锐的洞察力和良好的沟通能力确实是销售工作不可或缺的。敏锐的洞察力能帮助你抓住客户的痛点，提供更贴合他们需求的方案；而出色的沟通能力则是建立良好客户关系的桥梁。那在实际工作中，你是怎么培养和运用这些能力的呢？”

山衍回忆着说道：“我会观察客户的言行举止，从他们的表情、语气中去揣摩他们的想法。和客户沟通的时候，我也会尽量站在他们的角度去思考，用他们能理解的方式说话。不过有时候还是会遇到一些比较难搞的客户，不知道该怎么应对。”

马化腾爸爸点点头，安慰道：“遇到难搞的客户很正常，孩子。这时候更要保持耐心和冷静。你可以试着深入了解他们的顾虑和不满，找到问题的根源，再针对性地解决。每个客户都是一个独特的挑战，解决这些挑战也能让你不断成长。你遇到的难搞客户，一般是在哪些方面比较棘手呢？”

山衍皱着眉头说：“有些客户对价格特别敏感，无论怎么介绍产品的价值，他们还是觉得贵，一直压价，这就让我很头疼。”

马化腾爸爸轻轻拍了拍山衍的肩膀：“这确实是个常见的问题。对于这类客户，除了强调产品本身的价值，你还可以给他们算一笔长期的经济账，比如产品能为他们节省多少成本、带来多少收益。或者提供一些增值服务，让他们觉得物超所值。另外，也可以适当提及一些优惠活动，但不要轻易大幅度降价，不然会让客户觉得产品本身就不值这个价。下次再遇到这种情况，不妨试试这些方法。”

山衍眼睛一亮：“好的，爸爸，我记住了。还有些客户，他们对产品有很多疑问，但又不愿意花时间听详细介绍，感觉很矛盾，这种又该怎么办呢？”

马化腾爸爸思索片刻，说道：“对于这种客户，你要学会抓住重点，简洁明了地回答他们最关心的问题。可以先快速梳理出产品最核心的优势和特点，用简短有力的语言传达给他们。如果他们还有进一步的疑问，再展开详细介绍。同时，注意观察他们的反应，根据他们的关注点灵活调整介绍的内容。”

山衍认真地点点头：“嗯，爸爸，你说得很有道理。我感觉自己又学到了很多，对做好销售工作更有信心了。”

马化腾爸爸欣慰地笑了：“那就好，孩子。销售工作虽然有挑战，但只要不断学习和积累经验，一定能做得越来越好。等你在销售工作中取得更好的成绩，积累了足够的资源和经验，再去考虑创业，成功的几率也会更大。你对未来的创业，还有什么其他的想法或者担忧吗？”认真：“知易行难嘛，孩子。创意只是一个起点，要把它变成现实，需要付出大量的时间和精力，还需要有坚定的决心和毅力。每一个成功的创业案例，背后都是创业者一步一个脚印踏实努力的结果。你要相信自己，只要你有梦想，并且愿意为之努力，就一定能逐渐将创意落实。那你现在有没有一些具体的计划或者行动步骤呢？”